No ecossistema fintech latino-americano, poucas empresas alcançaram um crescimento tão rápido quanto a Dock, líder brasileira em tecnologia de pagamentos e infraestrutura bancária. A empresa está agora se expandindo fortemente na Colômbia, liderada por Javier Navarro Pulecio, Country Manager para o mercado. Nesta entrevista, ele revela a estratégia da Dock, suas ambições regionais e como a tecnologia está remodelando a inclusão financeira na América Latina.
Javier Navarro,"Nosso objetivo é ajudar a reduzir essa lacuna por meio de inovações como o Pague Depois e a originação de crédito digital"
Country Manager Colombia na Dock.
Do sistema bancário tradicional à fronteira fintech
“Venho do setor financeiro; passei toda a minha carreira no setor bancário, trabalhando em instituições como a Caja Social, o AV Villas e o Banco Finandina,” após anos gerenciando áreas como banco digital, crédito e pagamentos, ele fez a transição para fintech por meio da Dock. Sua missão: para ligar a tradição bancária com a inovação tecnológica, capacitando o acesso financeiro em grande escala.
A Dock opera como uma plataforma B2B white-label, permitindo que as empresas construam e lancem seus próprios produtos financeiros sem o ônus da complexidade regulatória ou técnica. Sua missão mais ampla é democratizar o acesso aos serviços financeiros para milhões de latino-americanos não bancarizados e subbancarizados.
O Brasil como modelo para fintechs
Fundada no Brasil, um dos mercados fintech mais avançados do mundo, a Dock atualmente processa mais de 70 milhões de cartões e realiza 7,5 bilhões de transações anualmente, incluindo 1,3 bilhão por meio do PIX. Com essa experiência, a Dock está replicando seu sucesso por toda a América Latina. Sua presença já abrange onze países, incluindo México, Chile, Peru e Equador.
"O Brasil assumiu a liderança na regulamentação e na tecnologia de pagamentos. O nosso objetivo é exportar essa experiência para toda a região," explica Navarro. "Os serviços bancários abertos, os pagamentos instantâneos e as moedas digitais são as próximas grandes oportunidades e a Dock está pronta para liderar essa transformação."
Colômbia: acelerar a inclusão financeira
A Colômbia, um dos mercados de fintech de crescimento mais rápido da regiãoO sector bancário desempenha um papel fundamental no plano de expansão da Dock. Apesar das elevadas taxas de bancarização formal, quase 65% dos colombianos ainda não têm acesso ao crédito formal. "O nosso objetivo é ajudar a colmatar essa lacuna através de inovações como o Pay Later e a concessão de crédito digital". nota Javier.
A Dock procura também reforçar o Bre-B, o futuro sistema de pagamentos em tempo real da Colômbia, inspirado no PIX. "A redução da dependência do numerário e o aumento dos pagamentos digitais serão fundamentais para uma maior inclusão financeira," acrescenta.
Dock One: tecnologia bancária modular
A Dock anunciou recentemente uma parceria estratégica com a Visa na Colômbia, assegurando o licenciamento local para atuar como parceiro patrocinador de fintechs e retalhistas que lançam cartões de débito e crédito. A empresa também está a desenvolver parcerias com marcas internacionais como a Mastercard.
Vários projectos já estão em curso na Colômbia. Entre eles, a Bio, uma plataforma para moedas digitais e remessas; a Coin, uma entidade de pagamento eletrónico regulamentada; e a Hala, uma fintech que emite cartões de crédito para estudantes sem histórico de crédito anterior. "Estes são apenas os primeiros passos para uma inclusão mais ampla". diz Javier com confiança.
Combater a fraude através da informação
A Dock dá prioridade à segurança da banca digital à medida que expande o seu alcance. O sistema de prevenção de fraudes da empresa integra a autenticação biométrica e a tecnologia Falcon da FICO - uma referência do sector no controlo de fraudes transaccionais. Estas capacidades estão incorporadas no Dock One, garantindo operações seguras entre emissores, adquirentes e sistemas de pagamento instantâneo.
💡 Javier disse...
"O nosso objetivo é ajudar as empresas a oferecer serviços financeiros com melhores estruturas de custos, eficiência e alcance"
O caminho a seguir
"O nosso objetivo é ajudar as empresas a oferecer serviços financeiros com melhores estruturas de custos, eficiência e alcance". conclui Javier. "Queremos que mais empresas - fintechs, retalhistas, cooperativas - façam parte desta transformação financeira."
Nas suas próprias palavras, "O Dock está a chegar em força à Colômbia e a toda a América Latina. Queremos que as pessoas nos vejam em todo o lado."
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