En um mundo cada vez mais digital, a banca não é exceção e o uso de aplicativos móveis para gerenciar nossas finanças tornou-se uma necessidade. Nesse sentido, muitas instituições financeiras disponibilizaram uma variedade de aplicativos para que seus clientes realizem suas transações e consultas de forma rápida e segura.
Neste artigo, analisaremos as melhores aplicações bancárias de 2024, considerando a experiência do usuário, funcionalidade e segurança oferecidas, bem como as inovações introduzidas para tornar a vida financeira mais fácil para os usuários.
Atualmente, existem muitos aplicativos de bancos móveis disponíveis para gerenciar nossas finanças.
Antes de mais nada, vamos entender...
O que são aplicações de bancos móveis?
Esses aplicações são serviços de gerenciamento de informações que permitem administrar as finanças pessoais e realizar a maioria das operações bancárias. São interfaces que fornecem acesso aos dados de nossas contas em tempo real.
Esses aplicativos permitem automatizar operações e reduzir significativamente o custo de gestão, simplificando o processamento de solicitações e consultas. O usuário pode controlar contas, receitas, fazer transferências e acessar uma variedade de benefícios associados à banca móvel.
Hoje em dia, a maioria dos bancos tradicionais oferece algum tipo de serviço de banco móvel ou aplicativo para gerenciamento de finanças. Esse fenômeno teve seu maior crescimento durante a pandemia, quando se tornou fundamental a possibilidade de realizar essas operações remotamente.
Características das melhores aplicações bancárias
Como produtos e serviços comerciais, as principais características dos aplicativos de banco virtual são compartilhadas por diferentes provedores do mercado. No entanto, alguns deles se destacam entre os concorrentes por terem melhores avaliações dos usuários e oferecerem maior capacidade operacional e variedade de serviços.
Além disso, a capacidade de navegar pela aplicação de forma ágil e intuitiva representa também um ponto extremamente importante para o utilizador. A este respeito, a aplicação deve ser visualmente atraente, compreensível e simples.
Em terceiro lugar, o custo e a possibilidade de acesso irrestrito ao serviço: a banca móvel é caracterizada por uma competição acirrada entre diferentes bancos e aplicativos, portanto, o custo pode ser determinante — taxas, assinaturas, vinculação de contas, etc.
Por último, as aplicações bancárias móveis devem ter uma elevada capacidade operacional para processar rapidamente as consultas, solicitações e operações dos usuários. As melhores apps são aqueles que reduzem ao mínimo o tempo de espera do cliente.
¿Cuáles son las mejores aplicaciones de banca móvil de 2024?
De acordo com os últimos relatórios, o número de transações realizadas online atualmente supera amplamente o volume de transações realizadas pessoalmente em agências e centros de atendimento.
As melhores aplicações são também as que têm mais subscrições devido à qualidade do serviço e à experiência do utilizador. São pouco dispendiosas e oferecem benefícios e recompensas aos utilizadores, bem como a possibilidade de gerir uma variedade crescente de transacções.
BBVA Móvel
A aplicação com melhor desempenho no mercado pertence ao BBVA bank. Ganhou o prémio para a melhor aplicação bancária do planeta. Com base nas suas funções, experiência do utilizador e características de gestão, tem o melhor desempenho e capacidade operacional.
Com efeito, a maior parte das operações bancárias como pagamentos ou consultas podem ser efectuadas de forma rápida e simples. A aplicação produz relatórios e personaliza a utilização para que as operações mais frequentes sejam mais acessíveis e menos demoradas.
A interface é intuitiva e adapta-se perfeitamente às funções dos diferentes dispositivos e sistemas operativos existentes no mercado. Apresenta muito poucas restrições quanto ao tipo de operações.
Aplicação móvel Sabadell
Esta aplicação é outra das mais valorizadas pelos utilizadores e criadores do sector. É simples e ágil nas operações que oferece; gestão de contas, transacções, investimentos e pagamentos, entre outros:
A aplicação possui o sistema de assinatura digital que permite simplificar o processo e aceder a um maior número de operações sem recorrer a uma segunda verificação de segurança.
A aplicação Sabadell é constantemente actualizada para melhorar a qualidade do serviço, com o objetivo de colmatar as reservas causadas no mercado devido ao fraco desempenho desta e de outras aplicações em anos anteriores.
ING Espanha
No caso das aplicações bancárias, ING é um dos mais representativos do sector. Esta instituição holandesa oferece serviços bancários, de investimento e de seguros, a maioria dos quais pode ser transaccionada através da sua aplicação móvel.
A entidade tem uma presença muito forte na esfera digital, mas não tem uma presença física semelhante à dos bancos tradicionais: oferece a possibilidade de levantamentos sem comissões noutras instituições, como bancos e supermercados.
É uma aplicação que se foca especialmente nos serviços online e, por isso, investe fortemente na melhoria da experiência do usuário.
Banco Santander
Com mais de 10 milhões de instalações, a aplicação móvel do Banco Santander é considerada uma das melhores de Espanha devido à grande variedade de funções e serviços que oferece aos seus usuários.
A aplicação permite aos utilizadores efetuar transferências bancárias, consultas de saldos e movimentos de conta, visualização de diferentes tipos de cartões como qualquer outra aplicação. Para além disso, os clientes do Banco Santander podem efetuar pagamentos através do sistema de pagamento móvel Bizum sem ter de sair da aplicação, o que simplifica este tipo de transacções simples.
Falemos da sua interface, que se destaca por ser muito intuitiva e altamente utilizável. Além disso, a aplicação é compatível com uma grande variedade de dispositivos móveis e sistemas operativos, sem dificuldades na adaptação responsiva.
A App Santander lidera o sector bancário graças à personalização dos seus produtos e serviços. Um exemplo é a ferramenta do Mealheiro Santander , com a qual o cliente estabelece metas de poupança com base nos seus objectivos e desejos.
CaixaBank Now
A aplicação móvel do CaixaBank é reconhecida como uma das mais completas e seguras de Espanha.
Uma das suas principais características é a grande variedade de funções que oferece aos seus utilizadores, que não são oferecidas pela maioria das aplicações bancárias habituais. No entanto, permite a gestão de produtos de investimento e poupança, bem como a contratação de produtos financeiros, como empréstimos e seguros.
Se a aplicação do Caixabank fosse destacada por uma única caraterística, esta seria o seu elevado nível de segurança. A aplicação dispõe de tecnologia avançada de autenticação, como a utilização de impressão digital e reconhecimento facial, que garante a proteção dos dados e a privacidade do usuário. A aplicação utiliza ainda encriptação de dados e oferece a possibilidade de configurar alertas e limites de transacções para maior segurança
EVO Banco
A aplicação móvel do EVO Banco distingue-se de outras aplicações bancárias pela sua aposta na experiência do usuário e na inovação tecnológica. Um dos principais destaques da aplicação é a usabilidade do seu design moderno e atrativo.
O EVO Banco oferece uma série de funcionalidades inovadoras que a tornam única. Por exemplo, permite a abertura de uma conta corrente de forma 100% digital em apenas alguns minutos, sem necessidade de se deslocar a uma agência física. Oferece também uma ferramenta de análise de despesas, que permite ao usuário conhecer em pormenor os seus hábitos de consumo e controlar as suas finanças pessoais.
A filosofia "totalmente digital" deste banco pode ser vista em serviços como o Smart Piggy Bank. Com esta ferramenta, pode recorrer à micro-poupança automática , arredondando as suas compras e definindo os objectivos que pretende para atingir as suas metas de poupança.
Imagin
Nesta classificação, não podia faltar um neobanco . Por isso, Imagin entrou para esta lista por ser uma entidade digital concebida exclusivamente para funcionar através de dispositivos móveis. Isto permite uma maior comodidade e facilidade de utilização para os utilizadores, para além de eliminar barreiras geográficas e temporais.
Oferece uma grande variedade de serviços bancários, desde contas correntes e de poupança, cartões de crédito e de débito, até empréstimos pessoais e seguros. A aplicação permite transferências nacionais e internacionais, pagamentos de contas, carregamentos de telemóvel e acesso a descontos e promoções exclusivas. Tudo isto com uma experiência de utilizador intuitiva e personalizada, graças à utilização da inteligência artificial e da aprendizagem automática.
Em suma, o Imagin é uma aplicação bancária móvel fácil de utilizar, concebida para satisfazer as necessidades financeiras dos utilizadores de forma eficiente e segura. Muito bem aceite pela Geração Z e pelos Millennials.
Bankinter
Bankinter oferece uma aplicação que se destaca como uma das mais completas e funcionais do mercado. Oferece uma grande variedade de serviços, como consultar saldos, efetuar transferências, gerir cartões e contratar produtos financeiros.
À semelhança de outras aplicações deste ranking, a aplicação Bankinter destaca-se pelo seu elevado nível de segurança. Utiliza sistemas de autenticação biométrica, como o reconhecimento facial ou a impressão digital, para garantir a privacidade e a proteção dos dados dos clientes. Ainda Dispõe de ferramentas de controlo parental e de limites de gastos para os cartões, permitindo aos usuários um maior controlo sobre as suas finanças.
Classificações e críticas da aplicação pelos seus usuários
As opiniões e classificações dos próprios usuários são uma parte fundamental na tomada de uma decisão final, especialmente quando se trata de escolher uma aplicação para gerir as suas finanças.
Por conseguinte, apresentamos aqui uma tabela com as pontuações das avaliações das stores e o número total de descarregamentos de cada aplicação:
O sector financeiro e bancário sofreu uma grande transformação devido à evolução das TI. A maioria das transacções é efectuada em linha e as novas gerações de clientes esperam um desempenho cada vez melhor. As melhores aplicações bancárias móveis antecipam este fenómeno.
