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Optimização da Captura de Dados: Novos Serviços Bancários no México

No emocionante mundo dos negócios, um dos passos mais cruciais é a captura e extração de dados de arquivos, relatórios e documentação que chegam até nós. Isso é especialmente importante para os processos relacionados aos nossos queridos clientes bancários. No entanto, surpreendentemente, ainda existem empresas que se apegam ao tedioso método de processamento manual de dados.

Sumário

Óscar Barba

Cofundador e CTO da Coinscrap Finance

Resistência à Mudança e a Importância da automatização

Sabemos que enfrentar novos horizontes não é tarefa fácil, mas espere, aqui vem o interessante! Com a pandemia nos forçando a operar em um mundo mais remoto do que nunca, a chave para se destacar entre a concorrência está nas empresas que decidiram dar uma guinada radical na experiência de seus clientes. E como eles conseguem isso? Bem, basicamente, se livrando desses sistemas antiquados que já não servem para nada, dizendo adeus a esses processos manuais que nos consomem tempo e tornando legíveis esses conjuntos de dados que antes eram um enigma.

A grande pergunta é:

Como redesenhamos nossos processos para atender aos nossos usuários, que exigem automação, autoatendimento, ofertas hiperpersonalizadas e uma experiência amigável com seus dispositivos móveis?

Simples, é aqui que entra o maravilhoso processo inteligente de captura de dados . Não só nos permite oferecer aos nossos clientes uma experiência de primeira categoria, mas também aumenta a eficiência e a motivação de nossos funcionários.

Quando automatizamos o processo de captura de dados, nossa equipe obtém informações em um piscar de olhos! Além disso, graças à magia da inteligência artificial, essas informações são convertidas em dados que podemos usar imediatamente. Portanto, não apenas capturamos dados bancários, mas também os reconhecemos, classificamos e comparamos em tempo real. Em resumo, a tecnologia avançada de captura é nossa aliada secreta no mundo da experiência do cliente e pode fazer mais do que imaginamos!

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OCR: Tornando a Gestão Documental Mais Simples

Você já ouviu falar em OCR? Essas siglas significam Reconhecimento Óptico de Caracteres. Essa tecnologia é realmente surpreendente, pois permite extrair dados com precisão e praticamente instantaneamente para então convertê-los em um formato eletrônico que facilita seu processamento e gerenciamento eficiente.

Em empresas como a nossa, somos capazes de usar esse software e outros para analisar todos os elementos de uma imagem de um documento digitalizado. Dessa forma, podemos decompor cada um dos caracteres e capturar todos os dados bancários presentes na imagem para depois processá-los e convertê-los em um formato digital.

Como especialistas em categorização e enriquecimento de dados transacionais, não nos importamos com a origem das informações, nossa especialidade é analisar, categorizar e enriquecer os dados para apresentar uma análise detalhada da situação financeira do usuário ou empresa e assim garantir uma tomada de decisão de negócios ótima.

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Um Caso de UsoCaptura de Dados em um Business Financial Manager (BFM)

Em linha com o exposto acima, imagine por um momento a importância da captura de faturas em uma organização para o processo de conciliação. Não se trata apenas de um processo administrativo, mas de um pilar fundamental para evitar problemas de má administração e erros no registro de despesas e receitas. A precisão e a pontualidade no manuseio das faturas são essenciais.


Graças ao OCR e à captura de dados, a produtividade de sua equipe aumenta e os custos são reduzidos. Ferramentas conhecidas como GFE permitem, entre muitas outras coisas, integrar as informações capturadas das faturas de seus clientes e fornecedorespara automatizar a conciliação de pagamentos e recebimentos. Vamos agora ver como essa tecnologia pode ser implementada.

O papel da APIs no processo de captura de dados

Além de evitar gargalos, perda de produtividade que dá arrepios e prazos de entrega que se estendem mais do que o necessário, a captura de dados permite criar um conjunto de opções múltiplas. Você pode escolher entre usar as poderosas APIs (Interfaces de Programação de Aplicações), explorar a web para obter dados (web scraping) ou simplesmente coletar informações de arquivos padrão como XML ou JSON. Você tem muitas ferramentas à sua disposição!

Vamos falar um pouco sobre as APIs: elas são como condutas mágicas que permitem que diferentes aplicativos e serviços financeiros acessem e usem informações em tempo real. Trata-se de compartilhar dados de forma automática e programada. Além disso, o processo de captura de dados neste mundo financeiro aberto é vital, pois cria uma bela sinergia entre diferentes entidades e aplicativos. Isso melhora a vida dos usuários e estimula a inovação no setor.

Poder acessar vários serviços financeiros e aplicativos a partir do mesmo local facilita muito a administração do seu dinheiro e a realização de transações!

Garantindo a segurança dos dados no contexto bancário mexicano

Como em toda grande aventura, também há desafios aqui. A segurança dos dados e a privacidade dos usuários são questões importantes a serem consideradas. Você deve garantir o cumprimento das regulamentações e políticas de privacidade aplicáveis e tomar todas as medidas necessárias para proteger adequadamente as informações que coleta. No mundo das Finanças Abertas, é melhor garantir que os tesouros estejam seguros.

A captura de dados desempenha um papel crucial na mitigação dos riscos associados às transações digitais. Ao analisar padrões e detectar anomalias em tempo realas empresas de Fintech, neobancos e entidades tradicionais podem identificar e prevenir atividades fraudulentas, garantindo a segurança das contas dos clientes. Nesse sentido, o México é um exemplo mundial na incorporação de tecnologias ao setor financeiro.

A importância da proteção de dados pessoais na banca

A captura de dados eficiência e a tomada de decisões no setor bancário

Essa nova tendência de tratamento de informações transacionais está revolucionando os serviços bancários, melhorando as experiências dos clientes e impulsionando a inclusão financeira no México. Tudo isso, impulsionado pelo grande impacto das tecnologias baseadas em Big Data e pelo apoio regulatório. As novas empresas de tecnologia financeira estão remodelando a indústria, oferecendo soluções rápidas, seguras e centradas no cliente.

Ao aproveitar o poder dos dados transacionais, as empresas de Fintech no México podem fornecer soluções financeiras personalizadas adaptadas aos seus usuários para crescer e se destacar da concorrência. Ao analisar os dados dos clientes, as empresas obtêm insights relacionados às necessidades e preferências de populações negligenciadas. Isso significa que elas podem desenvolver produtos e serviços inovadores especificamente voltados para esses grupos.

Dê a eles acesso a ferramentas financeiras que não tinham disponíveis e prepare-se para ver a sua lealdade disparar!

Sobre o autor

Óscar Barba é cofundador e CTO da Coinscrap Finance. Ele é um especialista Scrum Manager com mais de 6 anos de experiência na coleta e análise semântica de dados no setor financeiro, classificação de transações bancárias, deep learning aplicado em sistemas de análise de sentimento do mercado de ações e medição da pegada de carbono associada aos dados transacionais. 

Com vasta experiência no setor bancário e de seguros, Óscar está finalizando seu Doutorado em Tecnologia da Informação agora mesmo. É Engenheiro e Mestre em Engenharia Informática pela Universidade de Vigo e Mestre em Comércio Eletrónico pela Universidade de Salamanca. Além disso, possui um certificado de Scrum Manager e Gestão de Projectos do CNTG, um certificado de Arquitetura SOA e Serviços Web da Universidade de Salamanca, entre outros.

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